Hola carreno96
Como te hemos asesorado anteriormente, la incidencia PETTER ya está registrada correctamente en nuestro sistema, y está en vías de revisión, los técnicos irán a tu domicilio a realizar un estudio de la situación y te darán una respuesta a la petición correspondiente después de terminar de revisar toda la información. Por otro lado, quiero informarte que el único medio de comunicación habilitado para estos trabajos de planta externa y seguimiento del mismo es desde la página web Petter. Puedes consultar el estado de la actuación en todo momento. Se revisará tu gestión y los técnicos de planta externa estarán contactando contigo en la mayor brevedad posible.
Cualquier inquietud o duda frente a la solicitud, no dudes en comunicárnosla y la atenderemos lo más rápido posible. Agradecemos tu colaboración y paciencia durante este proceso.
Un saludo, Sebastián.
