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Pyro90
Mi vida cambió con el ADSL
08-08-2017
Resuelto

Cobertura internet radio 3G/4G

Buenos dias, actualmente tengo contratada a una empresa Mallorquina la cual me instalo una antena en mi casa utilizando WIMAX. Sin embargo desde su instalacion estoy teniendo constantes problemas, mu...
  • Avatar de Comercial-movistar
    23-08-2017

    Hola, Pyro90

     

    Cuando se fija la cobertura de una zona en 3 megas es porque es la velocidad máxima a la que se puede ofrecer un servicio de robusto y de calidad. Ante la posibilidad de ofrecer una cobertura de 6 megas con cortes e inestable Movistar baja a 3 para dar más garantías. En cualquier caso si llegado el caso hubiera algún problema existe un periodo de desistimiento en el que puedes anular el

    contrato.

     

    Por otro lado, no se si tienes número fijo actualmente pero si no lo tienes -o conservarlo no es importante para ti-  también puedes dar de alta un número nuevo con Movistar y si ves que funciona bien entonces proceder a cancelar tu actual contrato.

     

    Un saludo,

    Paco