Cobre Obsoleto
Hola Les ruego que efectúen la retirada de cobre obsoleto de la fachada de mi casa. Gracias.
Foro
Hola Javier643
Agradecemos a map_20 su colaboración y esperamos que haya servido de ayuda.
Ante todo pedirte disculpas por las molestias ocasionadas, cuando se genera un PETTER por la pagina, el proceso a seguir es que son los técnicos quienes realizan las gestiones y contactarán contigo, tan pronto como sea posible.
En el caso que no se pongan en contacto contigo tienes la posibilidad de reclamar tu incidencia por medio de la pagina. Para revisar el estado del boletín y reclamarlo de ser necesario, puedes acceder a la Web pública Petter, con las mismas credenciales con las que te registrarte para abrir la gestión.
No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.
¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!"
Un saludo.
Nicoll.
Hola Javier643
Hemos verificado y efectivamente no se puede hacer el retiro estos cables por motivo de cuestiones regulatorias, esto hace referencia a que hay clientes que todavía se encuentran conectados a este servicio de cobre y no podemos retirarlos hasta que a estos clientes se les busque una alternativa de conexión de tecnología diferente.
Tan pronto realicemos este cambio se podrá realizar el retiro. Te pedimos disculpas por los problemas ocasionados.
No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.
¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!"
Un saludo.
Nicoll.
