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lorefonis
Yo probé el VDSL
20-08-2025

Colocación caja fibra sin autorización

Buenas tardes, empecé con una caja de fibra, en la segunda colocación me pidieron permiso para colocarla pero cual es mi sorpresa que me colocaron otra sin consentimiento quedando una fachada nueva echa un asco. Solicito que no se añada más cajas y que una de la

s centralitas que solo tiene un enganche se quite y se repare el daño. HAY muchas opciones en la zona para seguir poniendo cajas sin utilizar mi fachada. Gracias.

 

1 Respuesta

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    20-08-2025

    Hola lorefonis 

     

    Para poder realizar esta gestión ya no es necesario que te pongas en contacto con nuestro departamento técnico, ya puedes solicitar la gestión online a través de nuestra aplicación Petter accesible desde este enlace.

    Luego de realizar el reporte con el número del registro, podrás verificar el estado en el que se encuentra la solicitud en el enlace anteriormente indicado.

     

    Si deseas observar el post que explica cómo realizar el reporte, puedes acceder a este enlace donde te explicará de una manera breve y efectiva cómo realizar el reporte.

     

    Esperamos que esta información resuelva tu consulta.

     

    Un saludo.

     

    Camilo Cárdenas.