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Hola argmagar
Gracias por brindarnos los datos solicitados. Desde aquí vemos abierta la gestión que solicitaste y nos consta que se encuentra en curso.
El trámite está correcto y pendiente de realizar el pago para continuar la orden por parte de los técnicos de planta externa. Puedes consultar estado del petter de la pagina web.
Si no se recibe la transferencia pasados 30 días, el ticket se cerrará automáticamente. Todos los Petter indican la misma información, cuando se realice el estudio y corresponda el cobro, se te informará como adjuntar los comprobantes de pago para que los técnicos realicen tu solicitud, esto se debe a la necesidad de realizar estudios preliminares, trámites específicos para la ejecución de los trabajos, los materiales requeridos y la planificación de las tareas involucradas en el traslado.
Ante cualquier consulta adicional no dudes en contactarnos.
Un Saludo, Alexander.
No entiendo qué pago he de realizar, la verdad. ¿Podrías aclararme eso?