buenos dias por favor quisiera la retira de los cables colocados en mi fachada por ustedes sin autorizacion y ademas encima lo habeis dejado caido.
Hola MARTAJC09
Bienvenid@ a la comunidad movistar
Disculpa las molestias ocasionadas y gracias por contactar con nosotros para poder ayudarte, te dejo este enlace para que puedas reportar tu solicitud a nuestros técnicos de planta externa, debes registrarte(No es necesario que seas cliente de nosotros) y luego incluyes los datos como son la ubicación, persona de contacto, tipo de acometida o peligro, fotos y comentarios. También, incluyo este link para que puedas guiarte en el proceso de tu petición. Lo hacemos de esta manera para que puedas consultar en todo momento el estado de estos trabajos.
Un saludo.
Jonathan C.
