como colocar el telefono fijo
como hago para conectar el telefono? desde que puse la fibra no lo habia usado y ahora no veo como volver a ponerlo
Foro
Buenas tardes IldefonsoGonzalezBarba
Disculpa la demora a la hora de responder.
En el caso del servicio de fibra el teléfono va conectado al propio router. La linea que consta es la 9xxxxx25 , ¿es correcto? Si es así , en el router que tienes instalado en la parte trasera hay una entrada que pone teléfono e iría conectado directamente en esa entrada, si tienes la posibilidad realiza la conexión.
Quedamos a la espera.
Un saludo
Miriam
Si es el número ese, en donde pone telf hay un cable conectado que sale de la pared se ouede quitar??
Buenos días IldefonsoGonzalezBarba
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
¿Has comprobado si reseteando el router de fábrica te funciona la línea de voz?.
Un saludo.
Nacho.
Sigue igual, esta tarde pruebo otro teléfono por si fuera el caso( lo dudo) pero oara seguir descartando
Buenas tardes IldefonsoGonzalezBarba
Lamentamos la demora a la hora de responder
¿Has podido comprobar con otro teléfono si funciona correctamente la linea de voz?
Un saludo
Miriam
Buenos días IldefonsoGonzalezBarba,
Gracias por la fotografía e información que nos has enviado. Hemos comprobado la conexión y con la información que vemos tienes derivado desde el router una salida de señal que efectúa la llegada de señal a las rosetas del domicilio ¿cerca de el cable que te lleva de la entrada "teléfono" a la pared tienes una roseta de telefonía? Si es asi, puedes conectar en ella directamente el teléfono, sino nos indicas por favor.
Muchas gracias, un saludo
Irene
No hay ninguna, hay en todas las habitaciones pero en esta(salon) no hay.
Buenos días IldefonsoGonzalezBarba,
Por lo que comprobamos la conexión se dejó efectuada para que pudieras poner en diferentes puntos del domicilio (al disponer de varias rosetas en diferentes habitaciones) ¿puedes probar a conectar el fijo en alguna de las rosetas de las habilitaciones para comprobar si tienes linea y funciona por favor?
Nos indicas por favor si funciona. Muchas gracias, un saludo
Irene
