Buenas tardes atmos,
Sentimos la confusión al envio de datos. A continuación te enviamos unos pasos de Askey para el proceso que esperamos sean de ayuda:
1. Configuración avanzada
2."Wireless 5 GHz"
3. Comprueba el SSID (nombre) de la red de 2,4 GHz en ese apartado, si es así desmarca el apartado (quita el check de Enabled) y pulsa
"Apply/Save"
4. Reinicia el router para confirmar cambios
No desactives el apartado de Roaming (aunque se puede modificar por navegador) puede dar conflictos con los dispositivos
No obstante, por si lo vieras mejor, te anexamos este enlace también con los pantallazos de acceso: pincha aquí.
Nos confirmas por favor si con esta información puedes realizarlo.
Muchas gracias, un saludo
Irene
