Compatibilidad app smart wifi y router wifi 6
Llevaba un tiempo sin acceder a la app smart wifi, y ahora no puedo acceder, me sale el mensaje que adjunto. Tengo el router wifi 6 GPT 2841GX4X5. Ya he probado todo, desinstalar la app, resetear el ...
Foro
Hola josegaralv
No hemos recibido los datos solicitados por privado, para poder notificarlo, necesitamos que nos envíes la información que te pedimos más arriba. (Si pones el cursor encima de la M del logo de Técnico Movistar, se habilita la opción de mensaje privado)
Estaremos atentos a tu respuesta.
Un saludo. Liney V.
Hola josegaralv
Hola!
En este hilo dan más información sobre Amplificadores desconectados y como borrarlos.
https://comunidad.movistar.es/t5/Soporte-Fibra-y-ADSL/APP-SMART-WIFI-NO-FUNCIONA/m-p/5213158#M550674
La operación de borrado/olvidado del Amplificador desconectado que realicen desde el servicio técnico de Movistar puede temporalmente solucionar el acceso a la App. Sin embargo, si se vuelve a conectar el mismo Amplificador al router el problema aparecería de nuevo.
Saludos
