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Buenas tardes Javieriver84,
Lamentamos las molestias causadas y la demora en la gestión. Comprobamos que el boletín que notificamos para el proceso solicitado a los técnicos encargados del proceso de planta externa en la zona nos consta en estudio por parte de dicho servicio.Nos consta que se ha asignado a la entidad colaboradora de la zona que lo tramita. Les hemos solicitado que contacten de forma personal cuanto antes ante cualquier información/avance en la gestión en la linea 63XXXXX23.
Esperamos que quede realizado cuanto antes, te contactarán para informarte al respecto.
Muchas gracias, un saludo
Irene
Buenos días,
Entiendo que aparte de esperar, tendremos alguna manera más de denunciar esta situación. No me parece lógico que estemos muchos vecinos sin internet por una instalación mal realizada por parte de Movistar. ¿Hay alguna manera de denunciar esta instalación mal y conseguir que TODOS los vecinos de la comunidad tengamos internet, incluidos los que somos clientes vuestros? Necesitamos solución, si hay que dirigir la queja a otros medios agradecería la información.
Un saludo