Foro

Avatar de rings
rings
Más integrado que la RDSI
30-01-2021

conectar telefono Voip a Router Movistar Askey RTF8115VW

Buenas tardes, Quiero conectar un telefono para conexión basada en IP al Smart Router de Movistar.   El teléfono a conectar es un Gigaset E390 HX. Está certificado según el estándar DECT/CAT- iq 2...
Avatar de rings
rings
Más integrado que la RDSI
02-02-2021

Buenos días Angela,

Gracias por vuestro soporte. La incidencia persiste.

El 30/01 le respondi con los datos que me pidieron a Luis, un compañero suyo. Lo hice por mensaje privado.

Le he enviado lo mismo por privado a usted ahora mismo.

 

Saludos cordiales

Avatar de Técnico-Movistar
Técnico-Movistar
Responsable Técnico
03-02-2021

Hola rings.

 

Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, para poder abrir los puertos, necesitamos que nos confirmes la Ip de tu dispositivo y los puertos que deseas abrir. Esperamos tu respuesta. 

 

Un saludo.

 

Angela.