Hola mmartino
Retomamos el contacto contigo al no haber recibido noticias tuyas en unos días. ¿con tu proveedor de servicios de registro de dominios web? ¿Se ha solucionado?
Un saludo.
Flor
hola!
no está solventado, todavía sigue apareciendo como "phishing".
saludos!
Hola mmartino
No hemos recibido más comunicaciones de tu parte, nos gustaría saber si tu incidencia ya ha sido solucionada, de ser así te agradecemos que marques la opción de aceptar como solución en el post.
Un saludo.
Juan S.
Hola mmartino
Lamentamos los inconvenientes, hacemos énfasis de que ya compartiste una dirección IP de la cual presenta este fallo, pero necesitaremos otras aparte de la mencionada para poder pasar la información al área interna encargada, por motivos de seguridad y privacidad, es importante que nos facilites esta información mediante mensaje privado.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo, Juan C
Hola Dayana,
8*.**.***.***, por ejemplo.
No sé la IP de la persona que me dijo que no podía ingresar a mi web, lo que sí sé es que es una persona que trabaja en Fundación Telefónica en Madrid.
Saludos,
-
NOTA: EDITADO POR CONTENER DATOS PRIVADOS.
Hola mmartino
Desde el área correspondiente requieren más información, acerca de las IPs con las cuales estas presentando este inconveniente.
Quedamos a la espera de tu respuesta.
Un saludo.
Dayana.
Hola mmartino
Desde el departamentos donde se está llevando el caso nos indican es necesario envíes por mensaje privado otros ejemplos de IPs donde ocurre el inconveniente para poder hacer una revisión.
Quedamos atentos a tus comentarios.
Un saludo.
Sandy.
Hola mmartino
Seguimos pendientes de tu caso, hemos solicitado que nos actualicen la información relacionada para infórmate de las novedades de la gestión, en cuanto tengamos datos nuevos te notificaremos.
Lamentamos las molestias ocasionadas.
Un Saludo, Juan C.
Hola mmartino
Gracias por la información que nos indicas, para poder verificar y escalar tu caso necesitamos que nos indicas mas direcciones IPs, las cuales no pueden conectarse.
Quedamos al pendiente de tu respuesta.
Un saludo.
Nicoll.
IPv4: **.**.***.***
IPv6: Not detected
**** Editado por contener datos privados ***
Hola mmartino
Disculpa la demora en la respuesta, actualmente se ha remitido tu caso y esta siendo analizado, una vez tengamos una novedad te lo estaremos informando, adicionalmente nos seria de ayuda si por medio de un mensaje privado nos envías algunos ejemplos de direcciones IPs en donde se ha intentado realizar el acceso.
Quedamos atentos a tus comentarios.
Un saludo.
Andrés.
👋🏼
Hola, qué respuesta más extraña, el dominio no está expirado, está operativo hasta junio de 2025 (lo renové hace poco).
Va búsqueda WHOIS
https://ie.godaddy.com/whois/results.aspx?itc=dlp_domain_whois&domain=https%3A%2F%2Fenjambre.cc
Y, por otro lado, adjunto pantallazo de mi servidor.
Gracias!
Hola mmartino
Hemos escalado nuevamente la solicitud, nos informan que el fallo se debe a que el dominio de tu pagina se encuentra expirado, es necesario que valides esto con lo gestores y/o administradores de tu dominio web.
Una vez hayas validado el registro de tu dominio, si continuas con la incidencia no los informas, para realizar nuevamente la consulta.
Un saludo.
Andrés.
1.2.
Hola Nicoll, envío dos pantallazos:
1. el error que sale como parte del firewall de Telefónica/Movistar.
2. la respuesta desde CRDF Labs confirmando que la web "enjambre.cc" ya había sido removida de su DB.
Solicito por favor que se quite mi web de la blacklist de Telefónica/Movistar. Ya he hecho todos los ajustes correspondientes.
Muchas gracias Nicoll y resto de equipo!
Hola mmartino
Muchas gracias claudioi por la información aportada a la consulta.
En este caso debes verificar la seguridad y el servidor de conexión que tienes en la pagina y nos indiques o envíes una foto en el mayor de los casos del error que se presenta cuando ingresan a tu pagina.
Quedamos al pendiente de tu respuesta.
Saludos.
Nicoll.
Hola Walter, no es un problema desde el server, ya he hecho la limpieza del código y aparece operativo.
Es un problema del servicio de conexión segura de empresas de telefónica/Movistar, ya que con otros proveedores (Vodafone, por ejemplo), la web es accesible desde cualquier navegador.
Entonces, ya que hemos revisado el WordPress desde nuestra parte, me gustaría saber si desde Telefónica/Movistar podéis quitar el dominio enjambre.cc del blacklist para que pueda ser accesible.
Gracias.
Quizás tengas que revisarte un poco mejor la web. Mira el informe de virustotal que califica la web como maliciosa
tal vez esté relacionado con esto?
https://comunidad.movistar.es/t5/Soluciones-de-Seguridad-Empresas/Falso-positivo-en-SRM-MALWARE-Y-PHISHING-en-Web/td-p/5125431
Hola!
Retomo este hilo, recién en los últimos días hemos podido hacer un check de la web y ya aparece como limpia en las principales herramientas de scan (por ejemplo, sucuri).
Quería saber si, ahora sí, era posible quitarla del blacklist (me sale como "phishing" por el servicio de "conexion segura empresas"). Eso mismo le aparece a todos los clientes Telefónica/Movistar.
Aguardo instrucciones.
Gracias!
Hola mmartino.
No hemos vuelto a tener mas noticias por tu parte. Esperamos que ya hayas podido contactar con tu proveedor de servicios del dominio de la web y se haya solucionado.
Un saludo.
Carmen
