Buenos días AlexBoltañaGiner
Comprobamos que has sido asesorado por Andres y Theliel, a quienes les estamos agradecidos por su ayuda., ¿Te han resuelto tu consulta?
Si sigue persistiendo, comprueba de realizar un reset de fábrica del router. Esto restablecerá toda la configuración del equipo a los valores de fábrica. Para ello, con la ayuda de un clip tendrás que presionar en el orificio de reset (parte posterior del router) el tiempo necesario hasta que queden todos los indicadores frontales intermitentes, dejas de presionar y el equipo se reiniciará. A continuación, observa la conexión.
Sino se soluciona, con el fin de ver si se trata de algún problema de equipo y no de interferencias de red como te comentaron anteriormente, nos indicas los siguientes datos:
- Número de teléfono fijo
- Nombre, apellidos y Nif del titular
- Dirección donde lo tienes instalado
- Persona y teléfono de contacto.
Para enviarnos estos datos, selecciona "Técnico-Movistar", arriba a la izquierda de este post, y a continuación "Mensaje privado”
Un saludo
Griselda