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Raquiles
Yo probé el VDSL
17-10-2023

Configuración dispositivo que solo funciona en red 2,4 Ghz

Hola.  En el router smart wifi desactivo la wifi 5 Ghz apagándola desde el botón de la parte trasera del router. Sin embargo el dispositivo sigue sin poder configurarse en la WiFi 2,4Ghz. ¿Como pu...
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Raquiles
Yo probé el VDSL
17-10-2023

Hola,

He apagado la wifi 5 GHz en el router y en la configuración aparece como apagada:

Sin embargo, la wifi 2,4 GHz sigue cogiendo como frecuencia de banda 5 GHz.

Seguramente sea necesario desactivar alguna otra opción en la configuración del router pero desconozco cuál.

Gracias

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
20-10-2023

Hola Raquiles 

 

No hemos vuelto a tener noticias tuyas ¿Has podido seguir los pasos para el cambio de la configuración, por favor?

 

Un saludo.

 

Nieves