Foro
Técnico-Movistar
24-10-2023Responsable Técnico
Buenas tardes @Raquiles.
No hemos recibido respuesta por tu parte-. Nos puedes indicar ¿has podido realizar el reset de tu router, por favor? ¿Has podido desactivar la Band Steering, por favor?
Un saludo. Silvia
Raquiles
25-10-2023Yo probé el VDSL
Hola,
Finalmente configure el dispositivo con la red 2,4GHz de otro dispositivo móvil, por lo que por ahora no voy a resetear el router.
Gracias por la ayuda
- Técnico-Movistar28-10-2023Responsable Técnico
Hola Raquiles
Recuerda que para cualquier duda o consulta, aquí estamos a tu disposición.
Un saludo.
Ruth.
- Técnico-Movistar25-10-2023Responsable Técnico
Buenas noches Raquiles,
Lamentamos que no te lo haya permitido con los pasos facilitados, en el caso de que decidas efectuar un reset al router y comprobar el funcionamiento, por favor, nos confirmas si te lo permite.
¿Podemos ayudarte en algo más?.
Un saludo
Victoria