CONFIGURACION DOMO
Buenos dias, Tengo un teléfono fijo Domo que en su día adquirí a Telefónica y a día de hoy por diferentes motivos me fui de Movistar a otro operador, necesitaría por favor me indicaran como pued...
Foro
Hola gusbk
Al no haber recibido más comunicación por tú parte consideramos que ya no necesitas más ayuda de del foro. Si la incidencia persiste, confirma la información en un nuevo hilo y se retomara la gestión.
Un saludo.
Fernando
Hola,
Estoy intentando conseguir otro teléfono para comprobar si el DOMO esta mal o si es el operador el que no esta dándome el servicio, por favor tener un poco de paciencia porque esta claro que no me voy a gastar el dinero en otro teléfono fijo hasta que no compruebe donde esta realmente el problema.
Doy por echo de que me confirmáis que el DOMO si identifica las llamadas sea del operador que sea ¿No?
Gracias.
Buena tardes gusbk
No hemos recibido más comunicación por tu parte, por lo que estimamos ya lo has podido solventar .
Por nuestra parte quedamos a tu disposición para cualquier consulta y/o gestión que te surja en el futuro. El hilo permanece abierto por si necesitaras de nuestra ayuda de nuevo.
Un saludo
Victoria
Hola Victoria,
Esta tarde ya conseguí otro teléfono y lo he probado y efectivamente este teléfono si reconoce las llamadas entrantes, pero el Domo no las reconoce ni aparece numero alguno, por lo cual el problema esta en el Domo. Te confirmo que antes del cambio de operador si las reconocía por lo que como vengo diciendo desde el principio debe ser problema de configuración del Domo o que tenga otro problema.
Por favor indicarme que puedo hacer o lo que sea para que si reconozca las llamadas al igual que este ultimo que me han prestado.
Gracias.
Buena tardes gusbk
Efectivamente la identificación de llamada esta asociada al servicio, no al terminal, quedamos a la espera de que puedas comprobar el funcionamiento con otro terminal.
Un saludo
Victoria
