CONFIGURACION DOMO
Buenos dias, Tengo un teléfono fijo Domo que en su día adquirí a Telefónica y a día de hoy por diferentes motivos me fui de Movistar a otro operador, necesitaría por favor me indicaran como pued...
Foro
Hola Victoria,
Esta tarde ya conseguí otro teléfono y lo he probado y efectivamente este teléfono si reconoce las llamadas entrantes, pero el Domo no las reconoce ni aparece numero alguno, por lo cual el problema esta en el Domo. Te confirmo que antes del cambio de operador si las reconocía por lo que como vengo diciendo desde el principio debe ser problema de configuración del Domo o que tenga otro problema.
Por favor indicarme que puedo hacer o lo que sea para que si reconozca las llamadas al igual que este ultimo que me han prestado.
Gracias.
Buenas tardes gusbk
En este caso, si con otro terminal funciona correctamente, y habiendo reseteado el terminal domo, sería un fallo del terminal, cuando adquieres el terminal dispones de dos años de garantía, ¿conoces si esta dentro del plazo?, de no ser así, te podemos poner en contacto con el área comercial, te pedimos disculpas, nosotros desde aquí no podemos tramitar nada más.
Un saludo
Victoria
