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jorgemupa
Mi vida cambió con el ADSL
21-06-2020
Resuelto

Configurar amplificador wifi movistar

Buenas queria configurar el nombre de la red y la contraseña de un amplificador de wifi de movistar

  • Hola jorgemupa

     

    Para poder cambiar tanto el nombre como la contraseña del videobridge tienes que seguir los pasos que te indican en el hilo que habla sobre ello, para acceder pulsa aquí.

     

    Un saludo.

     

    Luis.

5 Respuestas

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    24-06-2020

    Buenos días jorgemupa

     

    Te confirmamos que hemos recibido los datos solicitamos, muchas gracias. 

     

    Según observamos ya tienes generada una avería para los técnicos con respecto al problema de la línea de teléfono fijo y con el número de móvil de contacto que nos indicas incorporado al informe.

     

    Por nuestra parte, lo hemos vuelto a reiterar, y esperamos que se pongan en contacto contigo lo antes posible para solucionar este inconveniente, te pedimos disculpas por las molestias. Dejamos el hilo abierto, en caso de que desees indicarnos cualquier novedad al respecto. 

     

    Un saludo

     

    Griselda. 

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    24-06-2020

    Buenos días jorgemupa

     

    En todo caso, para revisar el funcionamiento de la línea, necesitamos que nos facilites unos datos por mensaje privado, por favor: 

     

    - Número de teléfono afectado
    - Dirección de donde se tiene instalado
    - Nombre, apellidos y Nif de la persona titular la línea
    - Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario

     

    Un saludo

     

    Griselda. 

     

     

  • Avatar de jorgemupa
    jorgemupa
    Mi vida cambió con el ADSL
    23-06-2020

    Si,eso si,pero estoy sin teléfono fijo.

    Me engancho el técnico la nueva (directamente al router,)pero no me lo han dado de alta todavía.Llevo 2 días sin teléfono.

     

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    23-06-2020

    Buenas tardes jorgemupa

     

    ¿Has podido cambiar la configuración de tu videobrigde , por favor ?

     

    Un saludo 

     

    Silvia 

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    21-06-2020

    Hola jorgemupa

     

    Para poder cambiar tanto el nombre como la contraseña del videobridge tienes que seguir los pasos que te indican en el hilo que habla sobre ello, para acceder pulsa aquí.

     

    Un saludo.

     

    Luis.