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Rolin's avatar
Rolin
Más integrado que la RDSI
21-04-2026

Configurar wifi7

Buenas, tengo una televisin Samsung modelo EU32T5305CKXXC, y no se comecta al wifi 7. Podeis indicarme cómo configuararlo para que la televesión se pueda conectar?

 

gracias

10 Replies

  • Técnico-Movistar's avatar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    15-05-2026

    Hola Rolin 

     

    No hemos vuelto a tener más noticias tuyas, entendemos que no necesitas más ayuda, en caso de no ser así, responde a este mismo hilo y retomaremos tu caso.

     

    Un saludo.

    Oscar.

  • Técnico-Movistar's avatar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    13-05-2026

    Hola Rolin

     

    Seguimos atentos a tu confirmación sobre si la configuración se realizó correctamente y el dispositivo se ha podido conectar.

     

    Quedamos atentos a tus comentarios.

     

    Un saludo.

    Dayana.

  • Técnico-Movistar's avatar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    11-05-2026

    Hola Rolin

     

    Continuamos a la espera de tu confirmación para saber si la información proporcionada resolvió tu consulta. Si es así indícanos, ¿te podemos ayudar en algo más? Por otro lado si no tienes ninguna consulta adicional, te agradeceríamos que puedas dar por finalizado este hilo, para cerrarlo, pincha en el botón “Marcar como solución” del post en el que te hemos asesorado.

     

    Quedamos atentos a cualquier novedad.

     

    Un saludo.

    Dayana.

  • Técnico-Movistar's avatar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    09-05-2026

    Hola Rolin 

     

    Queremos agradecer a Theliel por su valiosa colaboración en este hilo.

     

    ¿La información proporcionada ha resuelto tu inquietud? De ser así, te agradeceríamos nos confirmes para proceder con el cierre de la consulta.

     

    En caso de que persista alguna duda, estaremos encantados de poder ayudarte.

     

    Asimismo, te invitamos a marcar "como solución” la respuesta que consideres más útil dentro del hilo. Esto nos permite seguir mejorando y orienta a otros usuarios con consultas similares.

     

    Un cordial saludo,
    John

  • Theliel's avatar
    Theliel
    Yo probé el VDSL
    06-05-2026

    Buenas Rolin​ 

    Me temo que no, cada Router es diferente, es virtualmente imposible escribir una guía para cada Marca/modelo de Router que existe en el mercado, por eso no existen. Si lo piensas un poco con lógica verás que no es posible. No es que se quiera hacer "bulling", es que literalmente es imposible. Yo mimo he puesto en este foro en alguna ocasión configuraciones similares para dispositivos concretos, es decir, marca y modelo concreto con firmware concreta. Diferente modelo aun siendo del mismo fabricante, la configuración sería potencialmente diferente!! Pues imagina si encima es un fabricante diferente. Y a todo eso se le suma el dar por sentado que el hardware que has puesto se pueda configurar de dicho modo, puesto que puede ser que sí, y puede ser que no.

    Si quieres una analogía simple, imagínate un usuario que quiere cambiar la radio de su coche. En principio el procedimiento es "estándar", es decir, las conexiones y cableados suelen ser mas o menos similares... incluso la propia radio puede poner un manual de instalación/sustitución genérico. Ahora imagina que el mismo usuario no solo quiere cambiar la radio, quiere cambiar la radio y a la vez que la ECU del coche que gestiona la interacción con ella la reconozca y tenga acceso a ella para funciones avanzadas... En primer lugar, habría que ver si la propia radio que el usuario ha comprado permite configurarse y ajustarse a los parámetros que quiere el usuario!! Y por otro lado, es el usuario el que sabe supuestamente como quiere configurar la radio que ha comprado. La radio viene con su propio manual general, igual que el coche viene con el suyo. El Fabricante del coche no va a crear una guía para como poder configurar de un modo concreto cada una de las radios de terceros que pueda el usuario comprar. Sería delirante!! Como mucho te van a remitir a su manual de instrucciones que en esencia te dice como funciona y las cosas que puedes hacer, nada más. 

    Dicho de otro modo... en todo caso tendría que ser el fabricante del Router que has puesto el que tendría que tener dichas guías o manuales... los cuales obviamente por los motivos ya dichos es igualmente imposible, un fabricante de un Router no puede hacerte una guía para cada una de las cuasi ilimitadas formas que puedes configurar una red. Tendrán un FAQ y en todo caso un glosario, y como mucho probar suerte con el servicio postventa de ellos, que ya te digo cual va a ser su respuesta.

    El procedimiento más o menos exacto es el que te puse anteriormente, que es en esencia lo que hace el propio HGU en modo normal. Entiendo que sea complejo para un usuario doméstico. Si aun con todo te es realmente importante, siempre puedes contactar con algún profesional en tu zona en estas lides que se preste a ello y que te cobre lo que estime, ya sea para dejarlo todo listo o para decirte si con el Router que tienes puedes o no puedes hacerlo. 

    Saludos.

  • Rolin's avatar
    Rolin
    Más integrado que la RDSI
    06-05-2026

    Buenas, no sé como hacer lo que dice ni lo entiendo. ¿Se puede tener una respuesta algo más sencilla o algún manual para seguirlo paso a paso?

     

    Muchas gracias

  • Técnico-Movistar's avatar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    26-04-2026

    Hola Rolin 

     

    No hemos vuelto a tener más noticias tuyas, entendemos que no necesitas más ayuda, en caso de no ser así, responde a este mismo hilo y retomaremos tu caso.

     

    Un saludo.

    Oscar.

  • Técnico-Movistar's avatar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    24-04-2026

    Hola Rolin

     

    Continuamos a la espera que nos puedas confirmar si con la información solicitada se ha resuelto tu consulta. De ser así, indícanos ¿Te podemos ayudar en algo más? Por otro lado si no tienes ninguna consulta adicional, te agradeceríamos que puedas dar por finalizado este hilo, para cerrarlo, pincha en el botón “Marcar como solución” del post en el que te hemos asesorado.

     

    Quedamos atentos a tu confirmación.

     

    Un saludo.

    Dayana.

  • Técnico-Movistar's avatar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    22-04-2026

    Hola Rolin 

     

    Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.   

     

    En primer lugar, queremos dar las gracias a Theliel por su excelente colaboración en este hilo.

     

    ¿La información proporcionada resolvió tu inquietud? Si es así, por favor, confírmanos que tu consulta ha sido resuelta para poder cerrarla.   

       

    Si te ha quedado alguna otra duda, estamos aquí para ayudarte.   

       

    Agradeceríamos que, en el hilo que abriste, marcaras la respuesta que te ayudó como "marcar como solución". Esto nos ayuda a mejorar y sirve de guía para otros usuarios con problemas similares.   

       

    Un saludo,   

    John. 

  • Theliel's avatar
    Theliel
    Yo probé el VDSL
    21-04-2026

    Buenas ​ Rolin​ 

    En primer lugar, partamos de la base de que no es nada recomendable que un dispositivo fijo vaya conectado por WIFI. Por la propia "salud" de la red WIFI de casa, tener dispositivos "fijos" con posibilidad de cable es un error enorme. Por cada dispositivo WIFI que conectas a tu red, peor irán todos.

    Respecto a los problemas concretamente, pues es totalmente imposible saberlo al no tener una delante. Puedes pasarte por muchos hilo donde tenemos el ABC. La respuesta sencilla es que por lo general los dispositivos tipo Domóticos/IoT suelen usar adaptadores de más de 15 años, que se dice pronto, y en tu caso es así, esa TV el adaptador WIFI que dice el fabricante es WIFI4... vamos, 802.11n... tiene años para reventar. No digo la TV ojo, la TV puede ser nueva, pero es habitual esto.

    Esto abre la puerta a un buen número de potenciales incompatibilidades, donde tendrás que hacer prueba error para ver que de todo ello es lo que no le gusta a la TV:

    1º. Dudo que la TV admita la banda de 5GHz, y el HGU7 hace bandSteering (emite tanto la de 2.4 como la de 5 bajo el mismo nombre, con lo que solo ves una red aunque existan dos). Esto ya de por sí causa enormes problemas a este tipo de dispositivos del medievo. Solucionar esto puede ser fácil o sencillo. La opción simple pasa por acceder al Router a la interfaz simple, darle al botón que pone Instalación IoT que lo que hace es deshabilitar temporalmente la banda de 5GHz, soluciona algunos dispositivos. Esta opción a mi gusto al menos no es la adecuada, la adecuada y menos problemas es, separar ambas redes, por un lado la de 2.4 y por otro la de 5, con dos nombres claros y diferenciados. Para esto es necesario acceder a los ajustes avanzados, a WIFI, a por ejemplo los ajustes de 2.4GHz, pestaña AP. Ahí deshabilitar el primer AP que verás que el nombre es igual al de tu red actual. Luego editas y habilitas el segundo AP y le pones el nombre que quieras que sea diferente, deshabilitando AP Isolation. La contraseña puedes usar la misma eso no importa. Así tendrás una sola en 5GHz y otra sola en 2.4GHz, cada uno cno su nombre

    2º. Puede ser que la TV tenga un problema con el SSID/Contraseña, dependiendo del adaptador y software, muchos pueden tener problemas con ciertos caracteres. Asegúrate que el SSID de tu red y la contraseña no usan ningún caracter raro, solo letras y números simples.

    3º. El canal de emisión, asegúrate que el canal no es en automático y emite del 1 al 11 en la banda de 2.4GHz

    4º. Existen tecnologías como Beamforming, MUMIMO y otros que pueden dar problemas en algunos dispositivos... tendrías que probar a deshabilitarlas.

    5º. En WIFI7 se hace obligado el uso en ciertos escenarios de WPA3-SAE, cosa que dispositivos pre WIFI6 no son compatibles. Por defecto el HGU7 a diferencia del HGU6 que usaba por defecto WPA2-PSK, usa el modo mixto WPA2/WPA3. Esto puede dar error en dispositivos viejos, podrías forzarlo a WPA2-PSK AES... 

     

    Todo ello tiene su contra negativa, claro está. Sacrificas en cada punto funcionalidades y prestaciones más avanzadas WIFI por culpa de dispositivos WIFI de más de 15 años :)

    Saludos compañero, prueba y nos cuentas.