Consulta estado Nº PET26********9

Hola Rogergt 

Lamentamos la demora en la gestión y ofrecemos disculpas por los inconvenientes ocasionados. Este tipo de trámites suele requerir más tiempo de lo habitual, ya que en algunos casos es necesario solicitar autorizaciones, realizar revisiones técnicas o llevar a cabo estudios adicionales antes de brindar una respuesta definitiva.

Por ahora, te sugerimos estar atento a los medios de contacto que registraste en tu solicitud, ya que por allí recibirás información actualizada o cualquier observación relacionada con tu caso. Quedamos atentos a cualquier novedad que se presente.

Un saludo.
Oscar.

Hola Rogergt

Lamentamos la tardanza en la gestión y te pedimos disculpas por todas las molestias. Este tipo de actuaciones requieren un tiempo superior de resolución, ya que en ocasiones hay que solicitar permisos, realizar estudios etc. Por el momento, te recomendamos estar pendiente de los medios de contacto que has registrado en la solicitud, ya que ellos se comunicarán contigo para informarte o dejarán observaciones en la página.

Quedamos atentos a cualquier novedad.

Un saludo.

Dayana.

Seguimos esperando.....

Hola Rogergt 

Lamentamos las molestias que esta situación te pueda estar generando.

Sobre la gestión que realizaste, comentarte que este tipo de solicitudes las llevan directamente los técnicos de planta externa, y por el momento no nos han compartido avances o información actualizada sobre tu caso.

Como te hemos indicado anteriormente, el seguimiento se realiza a través de la plataforma PETTER, que es el canal habilitado para estos procesos. Te recomendamos estar atento a los datos de contacto que registraste, ya que cualquier novedad te la comunicarán por ahí o podrán dejar comentarios en la misma página.

Un saludo.

Oscar.

pues a esperar esos avances si los hay.... algun dia...

Hola Rogergt

Seguimos pendientes de tu solicitud.

Hemos comprobado en el sistema y vemos que ya está abierto el petter y el trámite está correcto y asignado para su gestión.  Recuerda que puedes hacer el seguimiento de tu solicitud a través de la Web donde lo has reportado. 

Los técnicos de planta externa tienen tu caso en cola de trabajo y te irán informando el estado cuando haya avances de forma progresiva, recibirás notificaciones en el correo electrónico o en el móvil de contacto. Lamentamos indicarte que no tenemos otro sistema para estas gestiones ni tenemos otra vía de contacto directo con los técnicos. 

Quedamos atentos a cualquier duda o consulta que pueda surgir.    

Un Saludo, Alexander.  

Perfecto, ideal para que pase un ciclista o motorista y se caiga yse haga daño, bajo vuestra responsabilidad,

gracias por ser tan efectivos,

Hola Rogergt

Lamentamos las molestias ocasionadas.

En cuanto a la gestión que realizaste te informamos que para estas gestiones, los encargados son los técnicos de planta externa, quienes aún no nos han proporcionado información o avances sobre tu solicitud. Como te hemos mencionado anteriormente, el único medio que tenemos para el registro, reclamaciones, seguimiento y ver avances es a través de la página de PETTER. Por el momento, te recomendamos estar pendiente de los medios de contacto que has registrado en la solicitud, ya que ellos se comunicarán contigo para informarte cualquier novedad o dejarán observaciones en la página sobre la gestión.

Un saludo.

Dayana.