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3 Respuestas
- Técnico-Movistar15-09-2026Responsable Técnico
Hola vicaure
Seguimos pendiente del tu caso, relacionado con tu consulta sobre el cambio o modificación de la contraseña del router, la contraseña que estás insertando es la que te viene en el apartado “datos de acceso al router” la cual la encontraras en la parte de la base router, la cual tiene 8 caracteres.
Puedes entrar desde un navegador web a la URL: http://192.168.1.1
Las credenciales por defecto más habituales son:
Usuario: 1234 o admin
Contraseña: 1234 o admin
Si no funcionan, revisa la pegatina del router, la clave única de acceso viene impresa allí. Como último recurso, puedes hacer un restablecimiento de fábrica manteniendo pulsado RESET durante unos 12 segundos y después podrás usar las credenciales predeterminadas indicadas en la etiqueta.
Entendemos su situación; sin embargo, actualmente no podemos modificar ni realizar cambios sobre estos datos desde nuestros sistemas.
Quedamos atentos a cualquier novedad.
Un saludo, Alexander.
- vicaure14-09-2026Mi vida cambió con el ADSL
precisamente eso es lo que no quiero, perder todas las configuraciones. podeis ayudarme de otra manera, haciendo las comprobaciones que necesiteis?
- Técnico-Movistar14-09-2026Responsable Técnico
Hola vicaure
En la parte posterior del router encontrará un orificio con la palabra "Reset". Por favor, presiónelo durante 15 segundos y espere a que el equipo cargue nuevamente. Ten presente que esta acción restablecerá los valores de fábrica, eliminando cualquier configuración avanzada, puertos o contraseñas modificadas previamente.
Realiza esta comprobación y nos informas si te reconoce la contraseña de acceso.
Un saludo.
Yaneth.