contraseña router incorrecta

 Buenos dias,

sigo sin poder acceder a mi router, he seguido los pasos que ustedes me han indicado. reseteado el router, el portal alejandra no me funciona y como ultimo sugiero que lo solucionen desde su central. Para que puedan hacer esta operacion ya envie a su compañero los datos que me pedia. Se entiende que estas incidencias posiblemente son provocadas por fallos de sus sistemas centrales.

ruego solucionen esta incidencia.

atentamente