Contratado 1gb no llega ni 300
Acabo de contratar Fusión con 1 Gb de fibra simétrica y no me llegan ni 300. Viene el técnico y dice que todo está correcto. Como puede ser eso? por lo menos que me llegue 600 o un poco más ya que c...
Foro
Hola Ortega85, bienvenid@ a la comunidad Movistar
Como te indica joselgr03(al cual agradecemos la colaboración), la velocidad de conexión contratada, es solo a través de cable ethernet directo al router.
De todas formas, para comprobar la conexión de la línea, por favor, envíanos por mensaje privado(pasa el puntero sobre el usuario/logo Técnico-Movistar y pulsa en mensaje privado) los siguientes datos:
- Número de teléfono fijo
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea
- Dirección completa (provincia, localidad, nombre y número de la calle)
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario
Un saludo.
Nacho.
