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Manolitox37
Yo probé el VDSL
29-06-2022
Resuelto

Contratado 1gb velocidad simétrica y solo coge 300 mb

Hola, os escribo con una incidencia en mi línea de que no cogo la velocidad contratada 1gb, los tests de velocidad se han realizado con un pc Intel pentium i5 por cable ethernet y no coge más de 300 ...
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    Manolitox37
    01-07-2022

    Si, esta consulta en concreto está solucionada,

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
30-06-2022

Buenas tardes Manolitox37

 

Comprobamos que en el día de ayer se abrió un boletín de avería por este mismo fallo. Vemos que se han realizado ya actuaciones y esta pendiente de confirmar el funcionamiento. ¿Han contactado contigo ? ¿Has comprobado si te llega la velocidad correcta? 

 

Un saludo. 

 

Miriam

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Manolitox37
Yo probé el VDSL
30-06-2022

si, desde esta mañana ya vuelvo a coger la velocidad de 1gb