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Angie_M.
Mi vida cambió con el ADSL
08-09-2017
Resuelto

contrato de portabilidad de iberbanda a movistar

Buenos días! Tengo una contrariedad que me gustaría que me aclararan antes de proceder por otros canales. Cuando nos avisaron que tendríamos que cambiarnos a un contrato con Movistar desde Iberbanda...
  • Avatar de Marco.A-Movistar
    Marco.A-Movistar
    14-09-2017

    Hola Angie_M.

     

    Con los datos que nos has facilitado te he comprobado que si tienes aplicada la promoción de iberbanda que se te ofreció al principio quedando un precio final de 41.65 Euros + IVA. A esto habría que añadir cualquier consumo que se realizara fuera de las condiciones del servicio contratado.

     

    Saludos!!!

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Comercial.Global-movistar
Moderator
11-09-2017

Hola Angie_M. :

 

Sí que hay una promo específica para los clientes que venís de Iberbanda, pero solamente se aplica desde el canal que se pusieron  en contacto contigo, por lo que al llamarnos, es normal que no la conociesen.

 

Si puedes, envíanos un mensaje privado con tus datos (NIF, teléfono, correo electrónico y móvil de contacto) y le echamos un vistazo.

 

Un saludo, Miguel.A-Movistar.
 

Avatar de Comercial.Global-movistar
Comercial.Global-movistar
Moderator
14-09-2017

Hola Angie_M.

 

Hemos recibido tus datos por privado, nos ponemos con tu caso y te informamos.

 

Saludos Elizabeth b.

  • Avatar de Marco.A-Movistar
    Marco.A-Movistar
    Moderator
    14-09-2017

    Hola Angie_M.

     

    Con los datos que nos has facilitado te he comprobado que si tienes aplicada la promoción de iberbanda que se te ofreció al principio quedando un precio final de 41.65 Euros + IVA. A esto habría que añadir cualquier consumo que se realizara fuera de las condiciones del servicio contratado.

     

    Saludos!!!