Resuelto
Foro
Técnico-Movistar
28-05-2024Responsable Técnico
Hola diezgomezj.
Hemos recibido tus datos correctamente. Cuando sea posible, desenchufa el router y el amplificador de la luz, lo dejas unos minutos y lo conectas de nuevo, primero sólo el router. Espera que esté sincronizado con todas las luces encendidas. Cuando tengas acceso a Internet, conecta el amplificador y verifica el funcionamiento.
Un saludo.
Angela.
diezgomezj
29-05-2024Mi vida cambió con el ADSL
Hola
he probado y el problema continua. Pierdo la conexión con el amplificador aunque sigo recibiendo datos de multiconferencia, sin embargo veo que otras aplicaciones no tienen conexión. En la misma red tengo el teléfono móvil que no se ve afectado por la desconexión.
He probado también otro ordenador y tengo el mismo problema.
Saludos