Buenas tardes dmr,
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
¿Te esta funcionando correctamente el servicio? ¿Ya no tienes ese cruce de líneas?
Nos mantenemos a la espera de tu respuesta.
Un saludo,
Natalia.
Hola dmr
Lamentamos la demora a la hora de responder.
Hemos recibido los datos de manera correcta y debido al tipo de fallo que estáis teniendo en la linea hemos pasado notificación a los técnicos de zona para que solventen dicho fallo. Serán los técnicos los que se pondrán en contacto.
Un saludo. Miriam
Hola Miriam,
Gracias por responder, pero creo que el problema quedó resuelto el viernes por la tarde después de varias comprobaciones de los técnicos.
Confirmarlo, por favor.
Gracias por la atención
Buenas tardes dmr,
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
¿Te esta funcionando correctamente el servicio? ¿Ya no tienes ese cruce de líneas?
Nos mantenemos a la espera de tu respuesta.
Un saludo,
Natalia.
Hola Natalia,
Precisamente hoy he podido comprobar que todo funciona correctamente.
Muchas gracias, por mi parte doy la incidencia por solucionada.
Buenos días dmr,
Comprobamos que has aceptado la solución, te lo agradecemos.
Por nuestra parte, procedemos al cierre del hilo, cualquier otra duda o consulta que puedas tener en el futuro, ya sabe donde puedes encontrarnos.
Un saludo,
Natalia.
