CTO Movistar llena - Paseo Mons Donostia
Buenos días, Desde O2, mi compañía de telefonía y fibra, me indicas que no se puede hacer la instalación de fibra en mi domicilio porque la CTO está llena, tampoco saben darme ningún plazo para solu...
Foro
Hola marta.avisplata
Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.
Gracias por contactar con nosotros.
Desde la Comunidad solo podemos revisar y gestionar consultas relacionadas con servicios de Movistar. Al tratarse de una solicitud realizada a través de otro operador, no tenemos acceso a la información ni al estado de tramitación de dicho pedido, por lo que no podemos realizar comprobaciones sobre el mismo.
Te recomendamos contactar nuevamente con el operador con el que has gestionado la contratación para que pueda informarte sobre el estado de la solicitud y las alternativas disponibles.
Esperamos que la información facilitada haya resuelto tu consulta. Te agradeceríamos si pulsas "marcar como solución" en el post del hilo en el que se ha asesorado. Es útil y sirve de ayuda para otros usuarios del foro.
Un saludo.
John
