Cuidado con los 10Gigas de Fibra Óptica
Buenos días, soy cliente de Fibra con 10 Gigas de velocidad desde el pasado 3 de Junio, en ese mismo día me instalaron el nuevo router WiFi 7 y me dejaron la fibra de 10 Gigas con un número fijo prov...
Foro
Agradezco el interés mostrado, aunque lo reportar el caso al área correspondiente para que revisen el caso, me temo que va a terminar en la respuesta que recibo siempre: Su linea funciona con normalidad y cerramos la avería, SMS recibido ayer a las 14:04, en el test sigue sin aparecer la velocidad de bajada y subida del router que antes Si que aparecía, y nadie me ha explicado a que se debe ni porqué, a ver si tú tienes más suerte y te hacen caso, un saludo
Hola JulioPD
Para dar continuidad al seguimiento, por favor indícanos si has recibido alguna llamada, mensaje o comunicación por parte de nuestro equipo técnico en relación con la incidencia reportada. Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo.
Yaneth.
