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Hanzz0
Más integrado que la RDSI
08-04-2026

Degradación de línea tras incidencia: Latencia bloqueada en 14ms y subida capada a 580Mbps (HGU WiFi 6)

Hola, Escribo este post porque mi línea de Fibra 1Gb ha sufrido una degradación notable tras una caída del servicio que ocurrió hace unos días durante la noche. Problemas detectados: Latencia: He ...
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26-04-2026

Hola Hanzz0 

 

Lamentamos los inconvenientes causados. Tras revisar tu línea y realizar las validaciones correspondientes desde nuestros sistemas, confirmamos que el servicio opera correctamente y dentro de los parámetros técnicos establecidos para esta modalidad. No se ha identificado ninguna anomalía o degradación que requiera la intervención de nuestros técnicos.

 

Un saludo.

Yaneth.

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
27-04-2026

Hola Hanzz0 

 

Agradecemos a Lee_A por su aporte.

 

Reiteramos disculpas por las molestias ocasionadas, Actualmente, no se ha detectado ninguna anomalía ni degradación que haga necesaria la intervención de un técnico. 

 

Un saludo.

Yaneth.