Buenas noches,
Quisiera desactivar el servicio de llamada en espera de mi teléfono fijo. He probado muchas veces marcar #43# tal como indica en la web, pero no se desactiva ni recibo ninguna comunicación, sencillamente no hace nada.
Les agradecería me indicaran como puedo desactivar la llamada en espera.
Buenos días javjav
Lamento las molestias ocasionadas. Nos puedes confirmar,¿ tu número de teléfono fijo es 9******73 , por favor.? Si el número es correcto , he realizado una actualización en la línea. ¿Comprueba si el servicio de llamadas en espera ya se encuentra desactivado, por favor?
Si el número no es correcto, para poder ayudarte, envíanos por mensaje privado los siguientes datos:
- Número de teléfono afectado
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario
- Dirección completa (provincia, localidad, nombre y número de la calle)
Para facilitarnos estos datos por tu seguridad, coloca el cursor del ratón o puntero sobre nuestro usuario " Técnico-Movistar "y en la ventana que emerge, selecciona mensaje privado, de esta manera esa información no será pública.
Un saludo
Silvia
