Foro

Avatar de azazel1979
azazel1979
Yo probé el VDSL
22-10-2026
Resuelto

Desconexiones intermitentes de señal WIFI en Router WIFI7

Hola en Julio de 2026 cambie el Router de mi domicilio de un :

 

Ahora pasados unos meses , observo como algunos dispositivos (moviles 5G  y un portatil(2019) )tienen desconexiones del WIFI incluso estando cerca del Router , esto no me pasa con moviles que NO tienen  5G ni con el anterior Router  ...ademas que creo que la cobertura es practicamente la misma o es una percepcion mia que con el anterior  Router

 

No se si podeis mirar que la configuracion sea la correcta y esta todos los parametros bien , he visto que una solucion es separar las redes 2,4 Ghz y 5 Ghz pero no quiero tocar nada de la configuaracion sin vuestra ayuda 

 

Gracias 

Un saludo 

  • Buenas azazel1979​ 

    Con respecto a las desconexiones e inestabilidad, mi consejo es que separes las dos bandas, la de 2.4GHz y la de 5GHz, el Router parece emitir una sola red, pero son dos. Para ello la mejor opción es acceder a los ajustes avanzados como habrás leído por ahí, ajustes WIFI de 2.4GHz, pestaña AP, y ahí deshabilitar el primero, y habilitar el segundo con el nombre, contraseña que quieras (esta última puede ser la misma si quiereS), y deshabilitas el aislamiento del AP. Con eso las desconexiones tendrían que mejorar enormemente. Si quieres estabilidad mayor, cambia el ancho de banda WIFI de la conexión de 5GHz a 80MHz en vez de 160MHz.

    Con respecto a la cobertura, olvídate del marketing barato. No vas a tener mejor cobertura, en esencia con ningún Router. La cobertura fundamentalmente depende en lo que respecta del propio Router:

    1º. A la potencia de emisión, la cual está reglada por ley y todos usan la máxima posible
    2º. A la banda conectada... generalmente hasta un 20% más en al banda de 2.4Ghz frente a la de 5GHz... esto es así en cualquier Router.
    3º. El tipo de antena... esto no afecta a más o menos señal, sino en como se focaliza esta. Es decir que en esencia es igual... si tienes una casa muy larga de una sola planta sería más adecuado antenas de alta ganancia ya que la altura de ta da igual, pero en una casa de varias plantas sería mucho peor. Esto depende ya del fabricante de a que tipo de hogares se enfoque.

    En cualquiera de los 3 puntos, en esencia la cobertura que vas a tener de media es la misma. Se vende que WIFI7 mejora en X%, igual que se vendía que WIF6 mejoraba en Y%... esto no es así a nivel práctico. Es cierto que ciertas tecnologías WIFI y según que escenarios pueden mejorar que dispositivos lejanos logren mejor señal a la que tenían, pero repito... a efectos prácticos métete este mantra en la cabeza: Sea cual sea el Router, si es un Router que respeta la legislación vigente, la señal que te va a dar en igualdad de condiciones, configuración y ubicación es poco más o menos la misma.

    Saludos.

6 Respuestas

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    29-10-2026

    Hola azazel1979 

     

    Como no hemos recibido más comunicaciones por tu parte, creemos que ya no necesitas más ayuda y que todo ha quedado solucionado. Por nuestra parte, procederemos a cerrar este hilo. Si más adelante tienes alguna otra consulta nos lo comunicas y estaremos encantados de ayudarte.

     

    Un saludo, Daniela.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    27-10-2026

    Hola azazel1979 

    Como no hemos recibido más comunicaciones por tu parte, entendemos que la información proporcionada hasta el momento, aunque no  es una solución definitiva, te pudo haber resultado útil. Por otra parte, si lo consideras que ha sido así, te agradeceríamos que pulses en “Marcar como solución” dentro del hilo donde se te ha brindado asesoramiento. Esto es de gran utilidad, ya que ayuda a otros usuarios del foro a identificar respuestas relevantes. 

    Un saludo, Esaú.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    25-10-2026

    Hola azazel1979 

     

    Agradecemos a Theliel por los aportes realizados en este hilo.

     

    Hemos visto las recomendaciones facilitadas por Theliel sobre la configuración de las bandas WiFi y otros ajustes relacionados con el router WiFi 7. Nos gustaría saber si has tenido ocasión de revisar dicha información y, en caso afirmativo, si has podido realizar alguna de las comprobaciones sugeridas. Sería de gran ayuda que nos indicaras si has notado alguna mejoría en la estabilidad de la conexión o si las desconexiones continúan produciéndose en las mismas circunstancias. Quedamos atentos a los resultados de las pruebas que puedas realizar para seguir valorando el caso contigo.

     

    Un saludo, Daniela.

  • Avatar de Theliel
    Theliel
    Yo probé el VDSL
    23-10-2026

    Buenas azazel1979​ 

    Con respecto a las desconexiones e inestabilidad, mi consejo es que separes las dos bandas, la de 2.4GHz y la de 5GHz, el Router parece emitir una sola red, pero son dos. Para ello la mejor opción es acceder a los ajustes avanzados como habrás leído por ahí, ajustes WIFI de 2.4GHz, pestaña AP, y ahí deshabilitar el primero, y habilitar el segundo con el nombre, contraseña que quieras (esta última puede ser la misma si quiereS), y deshabilitas el aislamiento del AP. Con eso las desconexiones tendrían que mejorar enormemente. Si quieres estabilidad mayor, cambia el ancho de banda WIFI de la conexión de 5GHz a 80MHz en vez de 160MHz.

    Con respecto a la cobertura, olvídate del marketing barato. No vas a tener mejor cobertura, en esencia con ningún Router. La cobertura fundamentalmente depende en lo que respecta del propio Router:

    1º. A la potencia de emisión, la cual está reglada por ley y todos usan la máxima posible
    2º. A la banda conectada... generalmente hasta un 20% más en al banda de 2.4Ghz frente a la de 5GHz... esto es así en cualquier Router.
    3º. El tipo de antena... esto no afecta a más o menos señal, sino en como se focaliza esta. Es decir que en esencia es igual... si tienes una casa muy larga de una sola planta sería más adecuado antenas de alta ganancia ya que la altura de ta da igual, pero en una casa de varias plantas sería mucho peor. Esto depende ya del fabricante de a que tipo de hogares se enfoque.

    En cualquiera de los 3 puntos, en esencia la cobertura que vas a tener de media es la misma. Se vende que WIFI7 mejora en X%, igual que se vendía que WIF6 mejoraba en Y%... esto no es así a nivel práctico. Es cierto que ciertas tecnologías WIFI y según que escenarios pueden mejorar que dispositivos lejanos logren mejor señal a la que tenían, pero repito... a efectos prácticos métete este mantra en la cabeza: Sea cual sea el Router, si es un Router que respeta la legislación vigente, la señal que te va a dar en igualdad de condiciones, configuración y ubicación es poco más o menos la misma.

    Saludos.

  • Avatar de azazel1979
    azazel1979
    Yo probé el VDSL
    23-10-2026

    Si esa es la linea 

    Un saludo 

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    22-10-2026

    Hola azazel1979 

     

    Lamentamos sinceramente las molestias ocasionadas por la interrupción del servicio. Agradecemos tus intentos por solucionar el inconveniente. Como la falla continúa, es necesario que revisemos el estado de tu línea. Para poder hacerlo, ¿nos confirmas si el número de teléfono fijo registrado en tu contrato es el 918***812?

     

    Un saludo, Daniela.