Hola IsaacFP
Gracias por facilitar los datos. En cuanto puedas realiza un reset de fabrica (dejando pulsado el hueco trasero de: Reset, con algo punzante durante unos 20 segundos), por favor. Te recordamos que con esta gestión se pierde la configuración personalizada que puedas tener en el router (clave Wifi, puertos...) por lo que será necesario volver a configurarlo una vez se restablezca el funcionamiento.
Tras esta prueba conecta el ordenador directamente al router por cable y efectúa un test de velocidad desde la web oficial.
Quedamos a la espera.
Un saludo.
Nieves
