Me han cambiado a internet por radio y me va lentísimo,en el móvil bien pero para ver videos en el pc o ver algo en la tele se entrecorta.ya lo resetee y nada.
No se conecta a las redes automáticamente ni nada,ya lo he probado,he probado todo lo q he leído por aquí.
Hola, Maytuka.
Tienes programa la visita del técnico el 02/04/2024 sobre las 09:00 A.M.
Seguiremos atentos a la información de tu pedido.
Un saludo, Dairon.
Hola, Maytuka
Nos alegra saber que funcionan de forma correcta.
Te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas para que otros usuarios puedan utilizar estas respuestas para sus dudas.
Saludos, Felipe.
Si,funciona bien
Hola, Maytuka
Podemos evidenciar que, tus servicio se encuentran migrados a la tecnología de fibra. ¿Nos confirmas si funcionan de forma correcta?
Quedamos atentos.
Saludos, Felipe.
Hasta 5 pedidos de fibra tengo cancelados
Mi consejo es que conores un router 4g propio y pruebes con otras operadoras, y veas resultados.
Y si no starlink
Hola, Maytuka.
Tienes programa la visita del técnico el 02/04/2024 sobre las 09:00 A.M.
Seguiremos atentos a la información de tu pedido.
Un saludo, Dairon.
Hola Maytuka
Seguimos pendientes de tu caso, tu pedido está en ejecución, está en trámites, están trabajando para que vayan a hacer la instalación lo antes posible.
Nos consta que la fecha compromiso es el 31/03/2024. Vamos a seguir pendientes y te mantendremos informado de cualquier novedad al respecto.
Saludos. Lourdes.
Hola Maytuka
Tenemos tu caso pendiente, he revisado y he comprobado que tienes un pedido de migración a miMovistar: Max (Fibra) desde el día de hoy 23/03/2024, está en ejecución.
Vamos a seguir pendientes y vamos comprobando el avance, te mantendremos informado de cualquier novedad al respecto.
Saludos. Lourdes.
he llamado al 1002 y ya he gestionado el cambio a fibra.
Hola, Maytuka
En este caso, podemos solicitar la migración a tecnología de fibra manteniendo los mismos beneficios a excepción de la fibra con velocidad de 600MB simétricas por valor de 59.9€/mes (IVA inc).
Si estás de acuerdo, por favor háznoslo saber para así facilitarte tanto el contrato como la autorización para generar el pedido de migración. Te recordamos que, puedes cambiar tu tarifa en cualquier momento ya que no cuentas con ningún tipo de permanencia con nosotros.
Quedamos al pendiente de tu respuesta.
Saludos, Felipe.
