Foro
Buenas tardes MartaB
No hemos recibido más comunicación por tu parte, ¿has podido vincular el robot con la app?.
Quedamos a la espera de tu respuesta.
Un saludo
Victoria
Hola MartaB.
Seguimos sin recibir mas noticias por tu parte desde hace unos días, Deseamos que ya te haya permitido conectar tu robot. Si continúas necesitando nuestra ayuda nos lo indicas.
Un saludo.
Carmen
- Técnico-Movistar08-03-2021Responsable Técnico
Hola MartaB
Lamentamos que continúen el fallo para conectar el equipo. Como vemos que eres cliente Priority y tienes por lo tanto la opciones de asistente tecnológico hemos dado un aviso a los compañeros por si te pueden orientar. Contactarán contigo directamente.
Esperamos que entre ellos y la información del fabricante pueda llegarse a vincular el robot.
Un saludo.
Nieves
- MartaB08-03-2021Yo probé el VDSL
Buenos días, es imposible vincular el robot con la aplicación. Comunicaré está circunstancia a la empresa responsable del robot, para encontrar una solución.
Un saludo.