Desvío o soterramiento de línea de telefonía
Buenas tardes,
A continuación les expongo los hechos. Una vez llamado al 1004 me dan un número de petición PET24073302857 y en el mismo día se pone en contacto conmigo un encargado de la empresa ZENER. Me pide documentación como fotografías de la situación e información de titularidad catastral para probar que soy el titular de dicha parcela. Días más tarde concertamos una visita a pie de finca para ver las opciones del caso. Me plantea hacerme yo cargo del SOTERRAMIENTO aportando por mi parte la excavación y los materiales. Ellos se harían cargo de la reubicación de dos postes y pasar la fibra por los tubos que yo he dejado enterrados. ACEPTO las condiones para ahorrar tiempo. HACE MAS DE 2 MESES QUE TENGO EL SOTERRAMIENTO HECHO pero el Técnico de Zener dice que Telefónica no le da la orden de trabajo para pasar la fibra. ¿Quién es el responsable? Ha sido el propio Técnico de Zener enviado por Telefonica quien me ha dicho como ejecutar la obra y una vez hecha se ponen problemas? Llamo a Telefonica y me dicen que están a la espera de que el peticionario (yo) ejecute la obra, PERO SI YA ESTÁ HECHA HACE 2 MESES!!! Me dan otro número de petición PET24113303486. Que debo hacer? ¿Demandar al Técnico de Zerner? Gracias de antemano