Hola CarlosRivas
Disculpa por la demora en responder. Vemos que has sido asesorado por Theliel, al cual agradecemos la colaboración.
Estamos comprobando la línea y nos consta todo correcto. Cuando puedas, por favor, desconecta el router de la corriente eléctrica al menos durante un minuto y comprueba de nuevo el fucionamiento.
Un saludo.
Nacho.
He desconectado el router como me has indicado y después de volver a conectarlo todos los dispositivos se han conectado sin problema, como es habitual. Ahora estoy comprobando si con el paso de las horas el problema continúa y los dispositivos se desconectan o por el contrario todo se ha arreglado.
Hola CarlosRivas
No hemos recibido más comunicaciones por tu parte, indícanos si sigue funcionando de forma correcta.
Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.
Un saludo.
Luis.
Pues me temo que no, he comprobado que algunos dispositivos se han desconectado de la red, aunque como siempre al rato han vuelto a conectarse. Lamento haber tardado en responder, pero no puedo estar vigilando todos los dispositivos durante todo el tiempo y hasta hoy no había detectado la desconexión de ninguno.
Un saludo.
Hola CarlosRivas,
Gracias por respondernos e informarnos. Cuando puedas por favor, prueba a desactivar Band Steering en el router para comprobar si con esta configuración desaparecen los cortes. Te indicamos en este enlace como poder llevarlo a cabo: pincha aquí.
Nos comentas por favor si notas mejoría en dicho funcionamiento.
Muchas gracias, un saludo
Irene
Hola CarlosRivas
De acuerdo , revisa el funcionamiento y nos indicas si esta solucionado .
Quedamos a la espera de tu respuesta.
Un saludo
Soraya
