Foro
Hola nusurika
Te pedimos disculpas por los problemas presentados con el funcionamiento del internet. Debido a que continuas con la incidencia, procederemos a pasar el reporte a los técnicos encargados para que te puedan dar una solución adecuada a los problemas del router. Se ha registrado un boletín de incidencia con el fin de realizar las comprobaciones necesarias y garantizar que el servicio funcione de manera adecuada. Por privado te dejaremos más detalles.
Un saludo, Luis.
Hola nusurika
Muchas gracias por la información que nos has facilitado. Desde el área técnica se pondrán en contacto contigo para llevar a cabo las comprobaciones y gestiones necesarias relacionadas con tu caso. Por ello, te recomendamos permanecer atento al teléfono de contacto facilitado, ya que será el medio a través del cual los técnicos se comunicarán contigo. Quedamos al pendiente de cualquier novedad que nos quieras transmitir.
Un saludo, Luis.