Hola uberiain
Actualmente la última versión del Smart Wifi 6 Go disponible es la ES_g2.5_RTF_TEF004_V3.7, más reciente que la que mencionaste anteriormente, aunque está todavía en fase de despliegue.
El router Askey RTF8225VW Smart WiFi 6 Go de Movistar sí es compatible con EasyMesh, pero requiere una versión de firmware específica que está siendo desplegada progresivamente a los usuarios, que es la V3.4 que mencionaste anteriormente.
- Versión actual (ES_g1.17_RTF_TEF004_V2.54): Esta versión es la más reciente disponible para el público general en este momento, pero no soporta la funcionalidad EasyMesh, el despliegue del EasyMesh 3.0 se implementó en la actualización que mencionaste, pero está la posibilidad de actualizarla a la que te mencione al principio de este mensaje.
Ahora, ¿Cómo actualizarlo? Intenta reiniciar el router, ya que en algunas ocasiones, realizando esto puede implementar la actualización, si no llega a ser el caso, para poder ayudarte, necesitamos que nos envíes por privado los siguientes datos:
- Número de teléfono afectado.
- Nombre, apellidos y DNI del titular de la línea.
- Dirección completa donde está la instalación (provincia, población, calle y nº)
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario.
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Un saludo, Sebastián.