Solucionado!!!
En tiempo record, eso si...
Un saludo
Hola.
Gracias, se lo hemos comentado y mañana probará a llamar.
Añadir que nos han llamado desde MOVISTAR amenazando con cobrarnos 70€ si continuamos insistiendo en la incidencia. Que nuestro telefono está arreglado. Y la próxima vez que vengan nos van a facturar el desplazamiento y todo.
Estoy alucinando, en lugar de poner los medios para resolver la incidencia se dedican los recursos en amedentrar a los clientes amenazandolos con cobrar por restablecer el servicio por el cual se está pagando...chapó MOVISTAR.
Un saludo
Hola Víctor Cortés
En primer lugar pedirte disculpas por esa situación que nos comentas, que te confirmo no será así, ya que si tras las pruebas que se hacen desde aquí, se considera necesario abrir una avería, no deberá generar ningún coste.
Por otro lado, en cuanto puedas probarlo, por favor, comunícanos el resultado. Gracias.
Un saludo.
Fernando.
