Foro
Técnico-Movistar
19-11-2024Responsable Técnico
Hola Iñaki59
Gracias pacofreire por tu aporte.
Teniendo en cuenta de que ya tenemos tus datos personales, revisamos tu equipamiento y vemos que el amplificador Observa Telecom VB-264t no es compatible con el router wifi 6 que tienes en estos momentos. Por ello vamos a enviarte un nuevo amplificador (smart wifi 6 GO) de mejor tecnología totalmente gratuito sin ningún costo por medio de mensajería.
Nos comunicaremos contigo al móvil que tenemos de contacto en el transcurso de 48 horas para darte mas información sobre el cambio de equipo.
Un saludo, Juan M.
Iñaki59
19-11-2024Yo probé el VDSL
Efectivamente, he intentado conectar y no hay manera. Quedo a la espera.
Muchas gracias.