Foro
Hola dpinpue
Te pedimos disculpas por las molestias, verificamos la incidencia que tienes registrada está en proceso de resolución y pendiente al desplazamiento de un técnico; en este caso por la demora que llevas y no se ha registrado aún solución, procederemos a reiterar la incidencia como urgente para que se acelere esta solicitud; tan pronto se actualice alguna novedad sobre tu incidencia te lo estaremos informando.
Un saludo.
Sandy.
Buenos días,
espero este sea el último hilo ....
desde el lunes de madrugada se ha recuperado conexión a internet, y de momento dos días después, todo bien,
espero que después de tantos posts, se mejore la comunicación entre los técnicos y se mantenga al cliente debidamente informado.
Un saludo
- Técnico-Movistar14-09-2024Responsable Técnico
Hola dpinpue
Nos alegra saber que ya se ha dado solución a tu consulta y te agradecemos que lo hayas compartido con nosotros, te agradeceríamos si pulsas "aceptar solución" en el post del hilo en el que se ha asesorado. Es útil y sirve de ayuda para otros usuarios del foro. Para cualquier otra duda o consulta ya sabes dónde encontrarnos. Muchas gracias por haber contactado con nosotros.
Un saludo. Jonathan A.