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Más integrado que la RDSI
12-08-2026
Resuelto

Error 404 al consultar el System Log en RTF8316VW WiFi 7

Tengo un router RTF8316VW Movistar WiFi 7, con la siguiente versión de firmware:

Versión: GL_g1.18_R8316_V2.19

Cuando accedo a Diagnóstico > Registro del sistema (System Log) y pulso el botón "View Log", en lugar de mostrar el registro del sistema aparece un error 404 (Not Found).

He probado a acceder desde el propio router y el problema se reproduce de forma consistente.

¿A alguien más le ocurre lo mismo con este modelo y esta versión de firmware?

¿Podría tratarse de un problema conocido del firmware o de la interfaz web del router? ¿Existe alguna forma alternativa de consultar el syslog del RTF8316VW?

Adjunto capturas de pantalla del error.

 

Gracias.

  • Buenas xpto​ 

    Compañero... tienes deshabilitado simple y llanamente el log:

    Adm. State: Disabled

    En este Router, los switch para habilitar/deshabilitar una opción se llaman así. Si quieres que funcione, ponlo en Enabled, sin más. Si aunque esté puesto en local te obliga el formulario a poner una IP, pon cualquier IP no enrutable, como 0.0.0.0 ó 127.0.0.1 por ejemplo

    Saludos.

5 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    13-08-2026

    Hola xpto 

     

    Agradecemos a Theliel por los aportes realizados en este hilo.

     

    Hemos comprobado que has marcado la información anterior como solucionada. Nos alegra confirmar que la incidencia ha sido resuelta y agradecemos tu colaboración al informarnos. Por nuestra parte, procederemos a cerrar este hilo. Si más adelante tienes alguna otra consulta, no dudes en comunicárnoslo; estaremos encantados de ayudarte.

     

    Un saludo, Daniela.

  • Avatar de Theliel
    Theliel
    Yo probé el VDSL
    13-08-2026

    Buenas xpto​ 

    Compañero... tienes deshabilitado simple y llanamente el log:

    Adm. State: Disabled

    En este Router, los switch para habilitar/deshabilitar una opción se llaman así. Si quieres que funcione, ponlo en Enabled, sin más. Si aunque esté puesto en local te obliga el formulario a poner una IP, pon cualquier IP no enrutable, como 0.0.0.0 ó 127.0.0.1 por ejemplo

    Saludos.

  • Avatar de xpto
    xpto
    Más integrado que la RDSI
    13-08-2026

    Luis, información enviada por mensaje privada.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    12-08-2026

    Hola xpto 

     

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