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TomRos
Más integrado que la RDSI
10-09-2026
Resuelto

Error al enviar correos desde una ip concreta, con otras ips funciona sin problemas

Desde el sábado 05/09/2026 en un VPS no puedo enviar correos a mi dirección de movistar.es, si que puedo enviar desde otros servidores, y con el mismo VPS desde otras IPs o a otros buzones que no son de telefónica.

Creo que telefónica ha bloqueado por algún extraño motivo la ip de mi VPS..

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    11-09-2026

    Hola TomRos 

     

    Esperamos que la información proporcionada haya sido útil y haya resuelto tu consulta. Si consideras que el caso está solucionado, te agradeceríamos que pulsaras el botón "Marcar como solución" en el mensaje que dio respuesta a tu duda dentro del hilo que abriste. Esto nos ayuda a confirmar que tu consulta ha sido atendida correctamente y, además, permite que otros usuarios puedan encontrar fácilmente respuestas útiles para situaciones similares. 

     

    Un saludo, Daniela.

3 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    13-09-2026

    Hola TomRos 

     

    Hemos comprobado que has marcado la información anterior como solucionada. Nos alegra confirmar que la incidencia ha sido resuelta y agradecemos tu colaboración al informarnos. Por lo tanto, cerramos este hilo. Para futuras consultas o asistencia, estamos a tu disposición. Gracias por contactarnos.

     

    Un saludo, Daniela.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    11-09-2026

    Hola TomRos 

     

    Esperamos que la información proporcionada haya sido útil y haya resuelto tu consulta. Si consideras que el caso está solucionado, te agradeceríamos que pulsaras el botón "Marcar como solución" en el mensaje que dio respuesta a tu duda dentro del hilo que abriste. Esto nos ayuda a confirmar que tu consulta ha sido atendida correctamente y, además, permite que otros usuarios puedan encontrar fácilmente respuestas útiles para situaciones similares. 

     

    Un saludo, Daniela.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    10-09-2026

    Hola TomRos 

     

    Gracias por toda la información aportada. Desde la Comunidad no tenemos capacidad para comprobar ni modificar posibles bloqueos aplicados sobre direcciones IP concretas en los sistemas de correo de Movistar. No obstante, por los síntomas que describes (rechazo o cierre de conexión desde unas IP determinadas mientras que desde otras funciona correctamente), es necesario que el caso sea revisado por el área responsable de correo. Para ello, agradeceríamos que nos facilites por mensaje privado las direcciones IP afectadas, tanto IPv4 como IPv6, así como la fecha aproximada desde la que se produce la incidencia, para trasladar la información y solicitar su revisión. Quedamos pendientes a tu respuesta.

     

    Un saludo, Gabriela.