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Avatar de cristymm_27
cristymm_27
Yo probé el VDSL
31-07-2020
Resuelto

Es necesario tener una parabólica para internet radio

Buenas tardes,

 

Me gustaría saber si es necesaria la instalación de una parabólica o una antena o algo para que funcione correctamente el internet radio.

 

Gracias,

 

Saludos

  • Avatar de cristymm_27
    cristymm_27
    12-08-2020

    He dado de baja el servicio, para ser todos de misma empresa no tienen mucha comunicación.. ..  

    La baja aún no es efectiva porque tardará unos días, con lo que evidentemente os aparece que aún funciona. 

     

    Saludos 

15 Respuestas

  • Avatar de cristymm_27
    cristymm_27
    Yo probé el VDSL
    03-08-2020

    Hola, 

     

    Si que respondí el otro día.. .Pero bueno he vuelto a enviar la información que pedis. 

     

    Saludos 

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    03-08-2020

    Hola Jordi-Corominas

     

    Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
    No hemos recibido respuesta por tu parte , ¿esta solucionado ?
    De no ser así, necesitamos que nos facilites los datos solicitados por favor

     

    Un saludo
    Soraya
     

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    01-08-2020

    Hola cristymm_27

     

    Hemos editado tú anterior post para proteger tu privacidad, para poder ayudarte necesitamos que nos confirmes a siguiente información: 

     

    - Número de teléfono fijo afectado
    - Nombre, apellidos y Nif/Cif titular la línea
    - Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario


    Pincha aquí para remitirlos a través de un mensaje privado para mayor seguridad.

     
    Nos mantendremos pendientes de la recepción de la información que nos envíes.


    Muchas gracias, un saludo

     
    Fernando.
     

  • Avatar de cristymm_27
    cristymm_27
    Yo probé el VDSL
    01-08-2020

    Hola, 

     

    Pues si, me gustaría que lo miras en porque me va muy muy mal la conexión.  .

     

    Editado por confidencialidad.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    31-07-2020

    Buenas tardes cristymm_27,

     

    Si quiere disponer de televisión con movistar, necesitas tener el servicio por satélite  y te tendrán que instalar una antena parabólica.

     

    Para el funcionamiento del router, dependerá del nivel de cobertura que haya en tu domicilio, no siempre es necesaria antena externa.

     

    Si lo desean dinos provincia, localidad y nombre de la calle y comprobamos el nivel de cobertura 4G que nos consta.

     

    Un saludo,

     

    Natalia.