Estoy sin linea desde ayer
Desde la tarde de ayer estoy sin servicio. Este fue vuestro Primer mensaje de texto recibido a las 18:34 del 29/08 Movistar info: Hola. Tenemos registrada una avería en tu servicio con identific...
Foro
Spoiler
Esta mañana me llegaron dos mensaje de movistar
En el primo se decía que el tecnico vendría entre las 11 y la 13
En el segundo de las 10:22 que ya estaban de camino.
El Tecnico llegó a las 10:45 y estuvo aquí hasta las 13:00
En principio dijo que era un problema del modem, pero al sustituir dos diferentes nada cambiaba.
Al pedir que cambiara la roseta puesta en el techo, que era de interior y en el aire ( no fijada al muro ) contesto que no podía hacerlo porque por este genero de trabajo necesitaba un compañero ya que se murió mucha gente (???)
Pero después del diferentes prueba la cambio sin modificar el cable que todavía pasa en las ramas de un árbol.
Al final me llamo diciendo que desde la oficina de informatica llamaron que se trataba de una incidencia ( ??? ) y que lo iban a resolver de remoto, y que me iban a llamar cuando lo arreglaran.
Al final sigo sin red desde el jueves pasado y con cable que pasa entre las ramas de un árbol.
Hola discernir
Seguimos comprometidos con poderte ayudar, estuvimos revisando tu caso y la avería aun sigue en curso con la solicitud de prioridad, por medio de mensaje privado te hemos dado la información a tener en cuenta.
Un saludo. Jonathan A.
Equipo soporte técnico.
