Foro

Avatar de CORBALANRUIZ
CORBALANRUIZ
Mi vida cambió con el ADSL
10-05-2025
Resuelto

Fallo Wi-Fi en Hogar

Desde que sufrimos el apagón no va bien el Wi-Fi en casa no sé si hay que configurar el router y además el repetidor no funciona  
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    14-05-2025

    Hola CORBALANRUIZ 

     

    No hemos recibido más respuesta de tu parte. Por favor confírmanos sí, ¿Tu servicio funciona de manera correcta?, de ser así, agradeceríamos que marcaras el post como solucionado pinchando en "Aceptar solución", en caso contrario, infórmanos cuanto antes para poder ayudarte. Estaremos atentos a tu respuesta.

     

    Un saludo, Diego.

Avatar de Técnico-Movistar
Técnico-Movistar
Responsable Técnico
10-05-2025

Hola, CORBALANRUIZ 

 

Lamentamos las molestias que esta situación pueda ocasionarte. Para poder ayudarte, necesitamos que nos envíes los siguientes datos:

 

  • Número de teléfono afectado.
  • Nombre, apellidos y DNI del titular de la línea.
  • Dirección completa de la instalación (provincia, población, calle y número).
  • Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario. 

Por tu seguridad, envíanos esta información a través de mensaje privado. Para hacerlo, coloca el cursor sobre nuestro nombre de usuario, "Técnico Movistar", y verás la opción para enviar un mensaje privado. Cuando recibamos tus datos, te informaremos lo antes posible.

 

Un saludo, Omar S.