Foro
Muchas gracias por tu respuesta Theliel. He cambiado todos los cables otra vez, pero esta vez los he cambiado de posición en el router, en lugar de cambiarlos entre ellos, por así decirlo y, efectivamente, al conectar el ordenador en el primer puerto he conseguido la velocidad correcta. Sin embargo, me surge la duda de si ese es el único puerto gigabit que tiene el router porque, como digo, tengo más cosas conectadas (PLC's y otro ordenador) y si tengo contratado 1gb de velocidad no entiendo por qué tengo que conformarme con obtenerla únicamente a través de un puerto y no de todos. De todas formas, como he dicho antes, te agradezco mucho tu respuesta, ya que así podré tener la velocidad contratada en el ordenador principal al menos hasta que mañana llame a Movistar a ver qué pasa.
Un saludo.
Hola Ainhoa1
Primeramente agradecer a Theliel , su ayuda. ¿Has probado conectando únicamente el pc por cable al router? ¿Sigues con el mismo fallos en las otras tres entradas? Para poder revisar la conexion, confírmanos si la linea es la acabada en 87.
Un saludo.
Miriam
- Ainhoa120-02-2023Yo probé el VDSL
Buenas noches, Técnico-Movistar.
He hecho más pruebas porque, tras responder aquí, volví a hacer la prueba de velocidad y, tras conseguir el giga, volvió a los 100. Fui a comprar unos PLC's nuevos esta tarde, para probarlos también. Usé los mismos cables que tenía conectados (no usé el que venía en el KIT) y, con mis cables, los PLC's sí conseguían la velocidad contratada (bueno, casi, porque al GB no llegan, pero se quedan en unos 850, aproximadamente). El pc seguía en 100. Si cambiaba la conexión en el router, subía a 1000 y luego volvía a bajar. Así que, como supongo que puede ser el cable, voy a comprar otro para probar y aquí me surge una duda; el cable que tengo actualmente del pc al router es un cable de categoría 7, pero en un post de este foro he leído que no se deben utilizar esos cables. Ya que voy a comprar uno (de unos 15 metros, aprox), quería saber de qué categoría debo comprarlo para asegurar el buen funcionamiento.
Por otra parte, sí, mi línea es la que acaba en 87, pero ya que has contestado, quería saber qué pasa con el router. Como digo, llevo con el mismo modelo desde hace 8 años y no tengo ni wifi 5G. ¿No hay posibilidad de cambiarlo a uno superior como los que se están poniendo a las nuevas contrataciones sin coste? Me parece un poco cutre seguir con un router que ya ni siquiera instala Movistar y no poder aprovechar todas las funcionalidades que tiene mi tarifa.
Aprovecho para darte las gracias de nuevo, Theliel, por tu amabilidad al contestarme con tantos datos. Me has ayudado mucho a identificar el (posible) problema.
Un saludo- Técnico-Movistar20-02-2023Responsable Técnico
Hola Ainhoa1
Para poder solicitar el envío del router Smart Wifi de forma totalmente gratuita, por favor, envíanos por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado) un teléfono de contacto.
Un saludo.
Nacho.
- Theliel20-02-2023Yo probé el VDSL
Buenas Ainhoa1
Cuando realices cualquier prueba, siempre antes desconecta los PLC del Router y lo reinicias. Haces las pruebas pertinentes, y ya si quieres vuelves a conectar los PLC.
Respecto a los cables, no uses cables Cat7, no están estandarizados para Ethernet, realmente fue un invento a caballo por prisas. La evolución real en cables sería Cat5e -> Cat6 -> Cat6a -> Cat8
En cualquier caso tanto Cat5e como Cat6 son perfectamente válidos para velocidades GigaEthernet. La diferencia es que Cat6 permite velocidades de hasta 10Gbps en hasta 55 metros, y Cat6a hasta 100 metros.
No existe motivo de usar realmente en entornos domésticos mayores de Cat6. Eso sí, que estén siempre correctamente crimpados y con un mínimo de protección, personalmente mis preferidos son S/FTP, son siglas que especifican los recubrimientos que tienen.
Tengo otra pregunta,
Has probado con otro PC? Dices que en los PLC más o menos llega bien... puede ser que el propio PC, su adaptador de red o el software que tenga el PC esté bajando el enlace por diferentes cuestiones, no es raro tampoco, sobre todo en portátiles por los planes de energía.
No está de más asegurarte que el adaptador del PC está actualizado con los últimos driver, yu que estos están configurados adecuadamente. Muchos adaptadores poseen varios ajustes relativos a la energía, y el propio adaptador puede cambiar de sincronización si así lo estima. Puedes probar a forzarlo siempre a 1Gbps, a deshabilitar los ajustes de energía, y de paso revisar si el equipo posee algún software concreto de gestión de energía, que podría estar limitando en algunos momentos el propio adaptador Ethernet.
Saludos.
- Rober1000103-04-2023Yo probé el VDSL
hola Theliel,
a mí me está pasando una cosa parecida, podrías pasarte por mi post?