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Avatar de sfventura
sfventura
Más integrado que la RDSI
14-07-2020
Resuelto

La conexión no supera los 100Mb

Hola

Tengo un router HGU y 600  Mb contratados pero en ningún caso se superan los 100.
He reseteado el router, y para verificar la velocidad me conecto directamente por cable (5-e) a un puerto ethernet del router con el resto de puertos desconectados y el wifi apagado.

¿alguien puede indicarme como corregirlo?

gracias 

  • Avatar de Theliel
    Theliel
    14-07-2020

    Buenas sfventura 

     

    Cuando estés conectado al HGU por cable, panel de control ver dispositivos de red, configuracion de adaptador, botón derecho en el adaptador Ethernet y estado, a ver si pone enlace a 1gbps o pone enlace a 100Mbps

7 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    15-07-2020

    Hola sfventura

     

    Nos alegramos que ya este funcionado el servicio de forma correcta. Por nuestra parte cerramos el hilo. Si te volviera a surgir, esta u otra incidencia o duda, confirmalo en un nuevo hilo y te atenderemos encantados.


    Un saludo.


    Fernando

  • Avatar de sfventura
    sfventura
    Más integrado que la RDSI
    15-07-2020

    Pues si, era el adaptador que no era gigabit, resultó gracias

  • Avatar de Theliel
    Theliel
    Yo probé el VDSL
    14-07-2020

    Buenas sfventura 

     

    Cuando estés conectado al HGU por cable, panel de control ver dispositivos de red, configuracion de adaptador, botón derecho en el adaptador Ethernet y estado, a ver si pone enlace a 1gbps o pone enlace a 100Mbps

  • Avatar de sfventura
    sfventura
    Más integrado que la RDSI
    14-07-2020

    si, claro. En la oficina paso de 100 sin problemas con el mismo adaptador 

  • Avatar de sfventura
    sfventura
    Más integrado que la RDSI
    14-07-2020

    Hola

     

    Varia entre los 80 y los 90 y pico, sin llegar nunca a 100.

    La prueba la hago directamente en el puerto del Router con un PC nuevo con i5 y cable categoria 5e, por lo que es imposible que sea el adaptador de red, a no ser que te refieras al propio router de Movistar 

  • Avatar de Theliel
    Theliel
    Yo probé el VDSL
    14-07-2020

    Buenas sfventura 

     

    Cuanto es exactamente lo que te da?? Muy posiblemente sea o un problema de cable o un problema de Adaptador de red. Cuanto es exactamente, 93-95Mbps?

  • Avatar de elguay
    elguay
    Yo probé el VDSL
    14-07-2020

    tienes en el pc un adaptador de red gigabit?