Fibra Adamo, router no sincroniza
Desde el 09/06/2022 mi router askey de Movistar no sincronizar. La fibra es de Adamo, estoy harto de reclamar y no resuelven mi avería.
Foro
Buenas tardes ToniBravo,
Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar, en este caso, lamentamos no poder ayudarte, para ello, es necesario que te pongas en contacto con tu operador.
Un saludo
Victoria
Hola, creo que no me he explicado bien. Mi operadora es Movistar (que en mi ubicación usa fibra de Adamo) yo pago a Movistar.
Hola ToniBravo
No hemos recibido más comunicaciones por tu parte, por lo que entendemos que no necesitas de mas ayuda.
Procedemos a cerrar este hilo y quedamos a tu disposición para cualquier consulta que tengas en el futuro.
Un saludo.
Nacho.
Hola ToniBravo.
Nos alegra que te esté funcionando. Lamentamos todas las molestias ocasionadas. ¿Te podemos ayudar con alguna otra consulta?
Un saludo.
Angela.
Hola ToniBravo
No hemos recibido los datos solicitados por privado. Para poder ayudarte con tu consulta, necesitamos por favor que nos envíes la información solicitada. Muchas gracias.
Un saludo. Mª Jesús.
Hola ToniBravo
Si utilizas la red Adamo y el equipamiento es de Movistar, podemos revisar la conexión, te agradecemos la aclaración. Para ello, necesitamos por favor que nos envíes por privado los siguientes datos: (si pones el cursor encima de la M del logo de Técnico Movistar, se habilita la opción de mensaje privado)
- Número de teléfono
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario
- Dirección completa (provincia, localidad, nombre y número de la calle)
Un saludo. Mª Jesús.
Hola ToniBravo.
Si ya no necesitas mas ayuda por nuestra parte, para que podamos dar por finalizado este hilo, te agradeceríamos si
puedes cerrar este hilo que has abierto, pulsando en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se te hemos asesorado.
Un saludo.
Carmen
